Kunstig intelligens er på vej ind i en ny fase. De første AI værktøjer hjalp os primært med at besvare spørgsmål, skrive tekster og analysere information. Den næste udvikling handler om: Agentic AI – intelligente AI værktøjer, der kan hjælpe med at gennemføre komplekse opgaver gennem flere trin.
Agentic AI handler ikke om at erstatte mennesker eller skabe en ny “digital medarbejder”.
Det handler om at give mennesker et stærkere værktøj, som kan hjælpe med at planlægge, analysere, automatisere og optimere arbejdsopgaver.
Fra prompt til handling
Traditionelle AI værktøjer fungerer ofte som en form for avanceret søgemaskine eller sparringspartner.
Du stiller et spørgsmål, og AI’en giver et svar.
Agentic AI arbejder anderledes. Her beskriver brugeren et mål eller en opgave, og AI værktøjet kan hjælpe med at finde information, vurdere muligheder, foreslå løsninger og udføre flere handlinger som en del af processen.
Eksempelvis kan en medarbejder bede et AI værktøj om at analysere en kundegruppe, identificere trends, samle resultaterne i en rapport og foreslå næste skridt.
Mennesket har stadig ansvaret for vurderingen og beslutningen, men arbejdet kan gennemføres hurtigere og mere effektivt.
Hvordan kan ledere bruge agentic AI?
For ledere kan agentic AI blive et vigtigt værktøj til at skabe bedre overblik og træffe bedre beslutninger.
En leder kan eksempelvis bruge agentic AI til:
- At analysere data fra medarbejderundersøgelser og identificere mønstre
- At forberede møder ved at samle relevant information
- At undersøge muligheder og konsekvenser før en beslutning
- At automatisere administrative opgaver
- At skabe første udkast til strategier, planer eller kommunikation
Værdien ligger ikke i, at AI træffer beslutningerne. Værdien ligger i, at lederen får et bedre grundlag for at træffe dem.
Hvordan kan medarbejdere bruge agentic AI?
For medarbejdere kan agentic AI blive et værktøj, der reducerer tidskrævende rutinearbejde og giver mere tid til opgaver, hvor menneskelige kompetencer er afgørende.
Eksempelvis kan en medarbejder bruge agentic AI til:
- At strukturere information
- At analysere store mængder data
- At planlægge projekter
- At forbedre arbejdsprocesser
- At udvikle idéer og løsninger
Det betyder, at medarbejdere kan fokusere mere på kreativitet, problemløsning og samarbejde frem for manuel informationsbehandling.
Den nye AI-kompetence: At kunne styre intelligente værktøjer
Når agentic AI bliver mere udbredt, bliver det vigtigt at udvikle nye digitale kompetencer. Det handler ikke kun om at kunne bruge et AI værktøj, men om at kunne definere opgaver, stille de rigtige spørgsmål og kritisk vurdere resultaterne.
Ledere skal samtidig skabe klare rammer for, hvordan AI bruges i organisationen. Det gælder især i forhold til datasikkerhed, kvalitetssikring og ansvar.
Fremtidens arbejdsplads: Mennesker med stærkere værktøjer
Agentic AI skal ikke ses som en erstatning for menneskelig arbejdskraft. Det skal ses som en videreudvikling af de digitale værktøjer, vi allerede bruger.
Ligesom regneark gjorde det muligt at arbejde hurtigere med tal, og søgemaskiner gjorde information lettere tilgængelig, kan agentic AI gøre det lettere at løse komplekse opgaver.
De virksomheder, der får størst værdi ud af teknologien, bliver dem, der formår at kombinere intelligente AI-værktøjer med menneskelig erfaring, dømmekraft og kreativitet.
Vil du gerne høre mere om Ole Holdgaards perspektiver indenfor HR, hvor du også får en plan fra strategi til implementering, så kan han bookes til både foredrag og workshops:
Kontakt Ole
Få lynhurtigt svar på din forespørgsel.
Kontakt Ole på telefon: 
Tak for din besked
Du hører snarest muligt fra Ole
There was an error saving your entry.