Virksomheder investerer betydelige ressourcer i at tiltrække og ansætte de rette medarbejdere.
Alligevel viser forskning, at rekrutteringsprocessen ofte påvirkes af ubevidste bias – mentale genveje, som kan føre til, at kandidater vurderes ud fra irrelevante faktorer frem for deres reelle kompetencer.
Konsekvensen er, at virksomheder risikerer at overse kvalificerede kandidater, begrænse diversiteten og gå glip af værdifulde talenter.
Ubevidste bias opstår hos alle mennesker.
Som rekrutteringsansvarlig kan du ubevidst foretrække kandidater, der:
- Minder om dig selv
- Har en bestemt uddannelsesbaggrund
- Kommer fra velkendte virksomheder
- Navn, alder, køn, etnicitet, postnummer eller et billede på CV’et kan også påvirke den første vurdering – ofte uden at man lige er klar over det
Traditionelt starter rekrutteringen med en gennemgang af ansøgninger og CV’er. Her dannes det første indtryk, som ofte får stor betydning for, hvem der inviteres til samtale. Problemet er, at et CV primært fortæller, hvad en kandidat har lavet tidligere, men ikke nødvendigvis, hvordan vedkommende vil løse konkrete opgaver eller agere i en ny rolle.
Sådan skaber virksomheder en mere retfærdig ansættelsesproces
Derfor vælger flere organisationer at gentænke den indledende udvælgelsesproces. En af de mest lovende metoder er brugen af situationsbaserede onlinetest.
En situationsbaseret test præsenterer kandidaten for realistiske scenarier, som afspejler de udfordringer, der kan opstå i jobbet.
- Kandidaten skal vælge eller prioritere handlinger, som viser dømmekraft, samarbejdsevner, kundeservice, problemløsning eller andre relevante kompetencer
- Testen tager typisk blot 10-15 minutter at gennemføre og kan gennemføres digitalt, når det passer kandidaten
Den store fordel er, at vurderingen flyttes fra kandidatens baggrund til kandidatens adfærd og potentiale.
Rekrutteringsteamet får et objektivt grundlag for at sammenligne ansøgere ud fra de kompetencer, der faktisk har betydning for jobbet.
Samtidig elimineres mange af de informationer, der ofte aktiverer ubevidste bias, fordi virksomheden hverken modtager traditionelle ansøgninger, CV’er eller billeder i den første udvælgelsesfase.
Denne tilgang bidrager til en mere inkluderende rekrutteringsproces.
Når alle kandidater vurderes ud fra de samme jobrelevante situationer, får personer med forskellige uddannelsesveje, kulturelle baggrunde eller erhvervserfaringer bedre mulighed for at demonstrere deres kompetencer.
Det kan øge diversiteten i kandidatfeltet og skabe mere lige adgang til jobmuligheder.
For dig handler gevinsten ikke kun om mangfoldighed.
En mere objektiv udvælgelse kan også forbedre kvaliteten af ansættelserne. Når fokus rettes mod dokumenterede kompetencer frem for antagelser, øges sandsynligheden for at identificere kandidater med det største potentiale for succes i stillingen.
Situationsbaserede onlinetest bør dog ikke stå alene.
De fungerer bedst som første trin i en struktureret rekrutteringsproces, hvor resultaterne kombineres med kompetencebaserede interviews, valide testværktøjer og ensartede vurderingskriterier.
Samtidig bør rekrutterende ledere løbende uddannes i at genkende og håndtere deres egne ubevidste bias.
I en tid, hvor virksomheder konkurrerer om de bedste talenter, er en retfærdig og datadrevet rekrutteringsproces blevet et strategisk konkurrenceparameter.
Ved at erstatte den traditionelle screening med situationsbaserede onlinetest kan organisationer reducere bias, styrke diversitet og sikre, at kandidater vurderes på det, der betyder mest – deres evne til at skabe værdi i jobbet.
Vil du gerne høre mere om, hvordan du bedst rekruttere fremtidens arbejdskraft, så holder Ole Holdgaard rigtig gode foredrag og workshops om emnet.
Kontakt Ole
Få lynhurtigt svar på din forespørgsel.
Kontakt Ole på telefon: 
Tak for din besked
Du hører snarest muligt fra Ole
There was an error saving your entry.