Den 28. juni 2025 kom der skærpede krav til digitale løsninger gennem European Accessibility Act (EAA).
For mange uddannelsesinstitutioner betyder det, at:
- Hjemmesiden
- Tilmeldingssysteme
- Digitale selvbetjeningsløsninger
skal være tilgængelige for alle brugere. Hvis kravene ikke overholdes, kan det i sidste ende føre til påbud og bøder.
For efterskoler, højskoler og andre uddannelsesinstitutioner handler det ikke kun om at overholde lovgivningen. Det handler også om at sikre, at alle kommende elever, kursister og forældre har lige adgang til information og digitale services.
Hvad er EAA?
European Accessibility Act er et EU-direktiv, som skal sikre, at digitale produkter og tjenester kan bruges af mennesker med handicap. Det gælder blandt andet personer, der er blinde, svagsynede, ordblinde eller har motoriske udfordringer.
I Danmark er direktivet implementeret gennem “Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester”, og reglerne håndhæves fra den 28. juni 2025.
De tekniske krav bygger på standarderne EN 301 549 og WCAG 2.1 AA, som beskriver, hvordan digitale løsninger skal udformes for at være tilgængelige.
Gælder reglerne jeres skole?
Mange uddannelsesinstitutioner vil være omfattet, hvis hjemmesiden indeholder funktioner som:
- Online tilmelding til efterskoleophold, kurser, valgfag eller arrangementer
- Betalingsløsninger til eksempelvis studieture, materialer, bogsalg eller webshop
- Login til elev- eller forældreportaler
- Booking af samtaler, åbent hus eller vejledning
Offentlige uddannelsesinstitutioner har allerede skullet leve op til webtilgængelighedsloven.
Med EAA bliver der samtidig sat større fokus på de transaktionsbaserede funktioner som tilmelding, betaling og selvbetjening.
De områder der oftest giver udfordringer
Det er sjældent forsiden, der skaber problemer. Til gengæld er der en række funktioner, som ofte kræver ekstra opmærksomhed.
- Formularer skal kunne udfyldes uden brug af mus og fungere sammen med skærmlæsere
- Knapper skal være tydeligt markerede
- Fejlmeddelelser skal være lette at forstå
- Farver må ikke være den eneste måde at formidle information på
- Videoer med vigtig information bør have undertekster
- Billeder skal have beskrivende alt-tekster
- Samtidig skal overskrifter, navigation og links være logisk opbygget, så brugerne nemt kan finde rundt
Kort sagt skal hjemmesiden være opfattelig, brugervenlig, forståelig og robust for alle brugere.
Manglende overholdelse kan få konsekvenser
Sikkerhedsstyrelsen fører tilsyn med en række af de digitale tjenester, som er omfattet af EAA. Hvis en løsning ikke lever op til kravene, kan myndighederne udstede påbud. I alvorlige tilfælde kan sagen føre til politianmeldelse og bøder.
Kontrollen kan ske på baggrund af klager fra brugere eller gennem myndighedernes egen markedsovervågning.
I behøver ikke starte forfra
Den gode nyhed er, at langt de fleste skoler ikke behøver at udvikle en helt ny hjemmeside.
Hvis jeres hjemmeside er bygget i WordPress, kan mange forbedringer gennemføres ved at opdatere temaet, forbedre formularer, rette kontrastforhold og sikre korrekt brug af overskrifter og navigation.
Det er samtidig en god idé at udarbejde enkle retningslinjer til de medarbejdere, som redigerer hjemmesiden. Små ændringer som gode alt-tekster, beskrivende linktekster og korrekt overskriftsstruktur kan gøre en stor forskel.
Derudover er det en god idé, hvis skolen har en tilgængelighedserklæring og en intern proces for håndtering af henvendelser om tilgængelighed.
Automatiske værktøjer kan gøre arbejdet lettere
I dag findes der flere WordPress-værktøjer, som løbende kan scanne hjemmesiden for fejl i forhold til WCAG 2.1 AA og EN 301 549.
De kan blandt andet identificere manglende alt-tekster, utilstrækkelige kontraster, fejl i formularer og manglende labels. Flere løsninger markerer problemerne direkte i WordPress, så redaktørerne kan rette dem med det samme. Samtidig kan de generere rapporter, som giver overblik over udviklingen og gør arbejdet med tilgængelighed mere systematisk.
Automatiske værktøjer kan ikke erstatte en grundig gennemgang, men de kan reducere antallet af fejl betydeligt og gøre det langt lettere at fastholde et højt niveau.
Tilgængelighed er også god service
Tilgængelighed handler i sidste ende om mere end lovgivning. En overskuelig hjemmeside med tydelig navigation, læsevenlige tekster og enkle tilmeldingsforløb giver en bedre oplevelse for alle besøgende. Det gælder både kommende elever, forældre og medarbejdere.
For mange uddannelsesinstitutioner er EAA derfor ikke kun en juridisk forpligtelse. Det er også en mulighed for at styrke brugeroplevelsen, gøre hjemmesiden mere professionel og sikre, at ingen bliver udelukket fra at søge information eller tilmelde sig skolens tilbud.
Vil du gerne høre mere om, hvordan du gør dit website mere tilgængeligt, så er det let:
Kontakt Ole
Få lynhurtigt svar på din forespørgsel.
Kontakt Ole på telefon: 
Tak for din besked
Du hører snarest muligt fra Ole
There was an error saving your entry.